César Jiménez, Presidente Ejecutivo de Ternium México, durante el panel Liderazgo ante la Incertidumbre realizado en el Encuentro de Organizaciones Esbeltas.
Desde que comenzó la pandemia del COVID-19, Ternium ha tomado un rol clave durante esta contingencia, al proveer acero a empresas del sector de salud, alimentos o energía, industrias fundamentales en esta emergencia sanitaria.
Para preservar la salud de los trabajadores y garantizar las operaciones de la compañía, la empresa activó una serie de herramientas digitales alineadas a la Industria 4.0, explicó César Jiménez, presidente ejecutivo de Ternium México, durante su participación en el panel Liderazgo ante la Incertidumbre realizado en el Encuentro de Organizaciones Esbeltas, organizado por el Centro de Competitividad de Monterrey (CCM).
“A través de un análisis identificamos qué áreas de oportunidad teníamos. A partir de ahí, analizamos qué herramientas y acciones necesitábamos para poder ir avanzando en este contexto de la pandemia”, dijo en el panel realizado el 6 de octubre.
Una de esas herramientas, es el sistema digital de Video Analytics, implementado dentro de las plantas y que permite identificar, a través de inteligencia artificial, cuando un colaborador no usa cubrebocas o no guarda sana distancia.
También se activó el teletrabajo, donde gran parte del personal administrativo, algunas áreas industriales y colaboradores vulnerables, trabajan de manera remota, gracias al sistema tecnológico robusto con el que cuenta la compañía para conectarse a la red desde su hogar.
En términos de relación con los clientes, Jiménez destacó que la empresa está más cerca de ellos a través del Webservice, plataforma digital donde pueden ver el inventario de los productos, ingresar órdenes de compras y darles seguimiento, además de visualizar facturas.
Para identificar áreas de mejora, Jiménez detalló que la empresa está abierta a escuchar en todo momento a sus trabajadores, además de confiar en su talento para la creación de soluciones innovadoras, como fue el caso de un dispensador de gel antibacterial creado por un colaborador y que fue replicado en todas las plantas.
Agregó que una empresa debe tener tres competencias fundamentales: resiliencia, flexibilidad y agilidad. “Yo estoy convencido que como empresa estamos más fuertes hoy que lo que éramos antes del COVID-19”, dijo Jiménez, quien estuvo acompañado en el panel por directivos de la empresa Qualtia, Ragasa y del CCM.
Industria 4.0: fundamental para la productividad de una empresa
Incorporar las herramientas digitales y todo lo relacionado a la Industria 4.0, como el Big Data, la Inteligencia Artificial y los Analíticos, es fundamental para la eficiencia, productividad y competitividad en una empresa.
En su mensaje inaugural, Jiménez, quien también es presidente del CCM, dijo que es clave que las grandes empresas, academia y Gobierno apoyen a las pequeñas y medianas empresas para incorporarlas a la Industria 4.0, en miras de hacer a México un país más competitivo.